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専門コンサルタント
上原会計事務所
D.M.さん
■転職をしようと思ったきっかけ
お客様により必要とされる仕事を求め、キャリアアップへ
大学卒業後は学習塾で働いていましたが、将来のことを考えると資格を取ってキャリアアップをしたいと思い、会計事務所に転職しました。そこで働きながら簿記の資格を取りました。 仕事はお客様の帳簿作成のためのデータ入力が主でした。
データ入力主体の業務だけではなく、より一層お客様の近くで仕事がしたいと考え同じ会計事務所での転職活動を始めました。当時は、会計事務所の求人はハローワークが中心。HPを持っている会計事務所もあまりなかったのですが、上原会計事務所はHPでもきちんと情報発信して、事務所の雰囲気も伝わってきました。 そして、「会社が若く、対話重視の仕事です」というメッセージに惹かれ、応募しました。「対話重視」ということが、自分自身一番やりがいを感じる部分だと思っていたからです。
面接を受けてみると、所長も若く、働きやすそうな環境だったこともあり、入社を決めました。
■今の仕事内容と入社してよかったと思うこと
今は愚痴を聞くのも仕事です
仕事は税務や会計関連の書類作成の他、顧問企業を訪問して、会計状況をチェックし、損益状況や資金繰り、他社の事例紹介など、現状の課題や今後について話をします。担当している企業は約20社で、状況によって毎月訪問する企業から、半年毎に訪問する企業など様々です。
弊社の場合は、単に決算書などの書類を作成して終わりではなく、それぞれの数字がどのような意味を持つのか、課題は何かということもお話しさせていただきます。そんな話のなかで、時には経営者の方の愚痴を聞いたり、私的な相談を受けたりすることもあります（笑）。
雑談も含めて、「こんなことも相談にのってくれるんだ」といってもらえると嬉しいですし、それが積み重なって「（君のことは）身内として考えているよ」という一言を頂いたりすると、本当にやりがいを感じます。
経営者の方と話ができ、必要とされているのを実感できる。前職の会計事務所とのその仕事スタイルの違いに、転職して本当によかったなと感じています。
「経営計画策定支援」を立ち上げから担当することに
また、経営計画策定支援の事業も立ち上げ当初から担当しています。4～5年前に、上原とともに私自身が研修に行き、取引先に無料トライアルしてもらってから始まったこのサービス。試行錯誤で始めましたが、今では支援先のお客様と一緒に作った経営計画書が銀行から高く評価され、「融資を受ける際に役立った」などの声も頂くようになってきました。
この事業はお客様の経営に対する「思い」を聞いて、まとめていくことが大切です。経営の悩みも、一見ないように見えても、しっかり話を聞くと「実は...」と出てくることが多いもの。だから、ちょっとしたことも気軽に相談できるように、普段から雑談も含めて、いろいろな話題でコミュニケーションの全体量を多くするように心がけています。
社内では「褒める」カードでお互いを褒め合って
大きな事務所ではないのですが、それでも繁忙期にはそれぞれの仕事に没頭してしまい、殺伐とした？雰囲気になることもあります（笑）。
そんななか、弊社には「褒めるカードでお互いを褒めよう」という取り組みをしています。何でもいいので、お互いにいいところをカードに書いて褒め合おうというもので、「褒めること」を探して気にしてみると、社員同士の褒めるポイントもいろいろ見えてきます。
「○○をしてくれて、ありがとう」といった、ちょっとした内容もありますが、それでもやはりもらうと嬉しいですし、こうした取り組みは社内の雰囲気作りにも役立っているように思います。
■これから転職を考える方へ
税務申告だけでなく、本当のパートナーになれると思う
組織は小さいですし、所長も若く、新しい取り組みにも積極的なので、提案したことはすぐに伝わります。だからやる気さえあればいろんなことを任せてもらえます。
また、本当にお客様との会話を重視するのがこの会計事務所のやり方なので、文字通りお客様の本当の「パートナー」を目指していけるし、それを仕事の場面で実感できることも多いのではないでしょうか。
「資格を取ってキャリアアップをしたい」と思って最初の転職をした時から、数年。今も勉強中ですが、仕事の幅も少しずつ広がってきました。顧客獲得にむけ、セミナー集客からその後のフォローまで課題も多いですが、1つ1つ積み重ね、今後も経営者の皆さんに喜んでもらえる支援をしていきたいと思っています。
※記事の内容及びプロフィールは取材当時のものです。（2014年9月）
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